อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

XLO888 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน ทุกข้อกำหนดในหน้านี้มีไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
XLO888 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลที่ต้องมีบันทึกอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้า 'ติดต่อเรา' พร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอลบข้อมูล หรือร้องเรียนนโยบาย
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอิน เราใช้การยืนยันด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ชื่อผู้ใช้และรายละเอียดการชำระเงินจะไม่ปรากฏในข้อความธรรมดา

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านทีมงาน ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อนโยบายมีการอัปเดตที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานด้านนโยบาย ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้สำหรับสิทธิ์บางประการ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

แจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลให้คุณทราบ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณตลอดเวลา

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มและติดต่อทีมงานหากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต